Работа: в Северном, 1 вакансия

Специалист по технической поддержке программного обеспечения в ООО "Центр НИОКР"

Обязанности:

• взаимодействие с Заказчиками в части поддержки программных продуктов в мессенджерах и по телефону;
• разъяснение, обучение конечных пользователей по работе с функционалом программных продуктов;
• взаимодействие с инженерами-программистами при работе в сложных ситуациях;
• сбор обратной связи от конечных пользователей о работе программных продуктов с целью улучшения их качества;
• участие в аналитике

...